ปรับปรุงล่าสุด: 1 ตุลาคม 2020

vivo Mobile Communication Co., Ltd. (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "vivo" "เรา" หรือ "พวกเรา") คือผู้ให้บริการร้านค้าอิเล็กทรอนิกส์ของ vivo ("บริการ")

เราใส่ใจเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของคุณและเห็นว่าเป็นเรื่องสำคัญที่คุณจะต้องรับทราบว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลและประมวลผลข้อมูลของคุณตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูล

1、การเก็บรวบรวมและการประมวลผล: ประเภทของข้อมูล วิธีการและวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม และหลักพื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูล

2、การจัดเก็บข้อมูล: ระยะเวลาที่เราจัดเก็บข้อมูลของคุณ

3、การแบ่งปันและการถ่ายโอน: หากเราแบ่งปันหรือถ่ายโอนข้อมูลของคุณ

4、สิทธิ์ของคุณ: สิทธิ์ของคุณเกี่ยวกับการประมวลผล

5、ติดต่อเรา: วิธีการที่คุณจะสามารถติดต่อเราได้เมื่อมีคำถามใด ๆ เพิ่มเติม

โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้โดยละเอียด

คุณไม่จำเป็นต้องยินยอมให้มีการประมวลผลข้อมูลของคุณที่เกี่ยวข้องกับบริการดังกล่าว แต่โปรดทราบว่า หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้

1、การเก็บรวบรวมและการประมวลผล

เราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง

ชื่อที่ป้อน หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่อีเมลของคุณ

รัฐ เมือง PIN Code ของคุณ และข้อมูลที่อยู่การจัดส่งที่คุณให้ไว้

หมายเลขคำสั่งซื้อและหมายเลขการจัดส่งของคุณ

วัตถุประสงค์:

เพื่อจัดส่งรายการสั่งซื้อของคุณไปยังสถานที่ที่ที่ถูกต้องและติดต่อคุณในระหว่างช่วงเวลานี้

เพื่อบันทึกข้อมูลการสั่งซื้อของคุณเพื่อแสดงความคืบหน้าในการจัดส่งและจัดการข้อมูลเหล่านั้น

เพื่อให้มั่นใจว่าการชำระเงินของคุณสำเร็จและสร้างหมายเลขคำสั่งซื้อ

หลักพื้นฐานทางกฎหมาย:

เราจะประมวลผลข้อมูลเมื่อคุณยินยอมต่อข้อกำหนดเหล่านี้ อย่างไรก็ตาม อาจมีการบังคับใช้หลักพื้นฐานทางกฎหมายในกรณีที่ไม่มีความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณตามที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต คุณยอมรับว่าเราอาจประมวลผลข้อมูลของคุณในกรณีที่การประมวลผลดังกล่าวอยู่ในขอบเขตตามสิทธิ์ประโยชน์โดยชอบธรรมตามกฎหมายของเรา ตัวอย่างเช่น เพื่อให้การบริการเป็นไปอย่างราบรื่น และเพื่อป้องกันการใช้บริการอย่างไม่เหมาะสมหรือไม่ได้รับอนุญาต ในกรณีที่เรามีความจำเป็นต้องทำการประมวลผลดังกล่าวเพื่อดำเนินการตามข้อผูกพันภายใต้สัญญาที่เราทำกับคุณ หรือในกรณีที่เรามีความจำเป็นต้องดำเนินการตามข้อผูกพันทางกฎหมาย

ความปลอดภัย:

เราใส่ใจเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของคุณ เราได้กำหนดมาตรการการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะการเข้ารหัสและเทคนิคการปกปิดซึ่งได้รับการออกแบบมาเพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของคุณจากการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต ความเสียหาย หรือการสูญหาย เราจะพยายามอย่างสุดความสามารถในการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของคุณ หากคุณสงสัยว่ามีการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต ความเสียหาย หรือการสูญหายเกิดขึ้นกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ โปรดแจ้งให้เราทราบโดยทันทีโดยใช้รายละเอียดการติดต่อที่ระบุไว้ด้านล่าง

2、การจัดเก็บข้อมูล

ระยะเวลา:

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณไว้เป็นเวลา 3 ปีนับจากวันที่คุณใช้บริการครั้งล่าสุด

สถานที่:

สถานที่ที่จัดเก็บข้อมูลจะแตกต่างกันไปสำหรับผู้ใช้ในประเทศ/ภูมิภาคที่แตกต่างกัน เพื่อให้ความคุ้มครองในระดับเดียวกันกับประเทศหรือภูมิภาคของผู้ใช้และเพื่อให้ตอบสนองต่อคำขอของผู้ใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น โปรดดูส่วน การจัดเก็บและการถ่ายโอนระหว่างประเทศ ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราเพื่อดูว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณได้รับการจัดเก็บไว้ที่ไหน

3、การแบ่งปันและการถ่ายโอน

vivo จะประมวลผลข้อมูลของคุณด้วยตนเองหรือด้วยการใช้บริษัทในเครือ นอกจากนี้ เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการบุคคลที่สามด้วยความยินยอมของคุณเป็นการล่วงหน้า โดยขึ้นอยู่กับประเภทและวัตถุประสงค์ของการประมวลผลข้อมูล

หมายเลขโทรศัพท์ของคุณ ชื่อที่ป้อน หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล รัฐ เมือง PIN Code ข้อมูลที่อยู่การจัดส่งที่ให้ไว้ หมายเลขคำสั่งซื้อและหมายเลขการจัดส่งของคุณจะถูกส่งไปยัง Delhivery Private Limited เพื่อให้บริการร้านค้าอิเล็กทรอนิกส์ที่ราบรื่นแก่คุณ

เนื่องจากเราดำเนินการระหว่างประเทศ ข้อมูลส่วนตัวของคุณจึงอาจได้รับการประมวลผลในประเทศ/ภูมิภาคที่แตกต่างกัน หากเราถ่ายโอนข้อมูลส่วนตัวของคุณไปยังประเทศ/ภูมิภาคอื่นที่อาจไม่ได้คงมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลอย่างเหมาะสม เราจะใช้มาตรการทั้งหมดที่สมเหตุสมผลเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณได้รับการประมวลผลอย่างปลอดภัยและอยู่ภาย ใต้ข้อบังคับของข้อกำหนดเหล่านี้

4、สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์หลายประการเกี่ยวกับข้อมูลของคุณที่เราเก็บไว้

การเพิกถอนความยินยอม:

คุณสามารถเลือกเพิกถอนความยินยอมให้เราประมวลผลข้อมูลของคุณได้ทุกเมื่อโดยการแตะปุ่ม ลบ ซึ่งพบได้ใน “บัญชีของฉัน”/ “ที่อยู่ของฉัน” ของบริการ หากคุณเพิกถอนความยินยอมของคุณ เราจะระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณในบริการดังกล่าวจนกว่าคุณจะยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้อีกครั้ง

สิทธิ์อื่น ๆ:

โปรดใช้รายละเอียดการติดต่อที่ระบุไว้ด้านล่างเพื่อใช้สิทธิ์อื่น ๆ ของคุณ (เช่น การแก้ไขให้ถูกต้อง การลบ การจำกัดการประมวลผล การคัดค้านหรือการโยกย้ายข้อมูล ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้)

ข้อร้องเรียน:

คุณมีสิทธิ์ในการยื่นข้อร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง

5、การติดต่อ

หากคุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้หรือการประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของคุณ หากคุณต้องการรายงานปัญหาหรือติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเรา หรือหากคุณต้องการใช้สิทธิ์ใดสิทธิ์หนึ่งของคุณภายใต้กฎหมายการคุ้มครองข้อมูลและความเป็นส่วนตัว คุณสามารถติดต่อเราได้โดยใช้รายละเอียดการติดต่อด้านล่าง เราจะพยายามจัดการกับคำขอของคุณโดยไม่ชักช้าเกินควร และในกรณีใด ๆ ภายในกำหนดเวลาใดก็ตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ได้กำหนดไว้

อีเมล: privacy@vivo.com

ข้อกำหนดเหล่านี้อาจได้รับการปรับปรุงเป็นครั้งคราว เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านวิธีการที่เหมาะสมหากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญใด ๆ แนวปฏิบัติทั้งหมดที่กล่าวไว้ในข้อกำหนดเหล่านี้จะได้รับการดำเนินการตาม นโยบายความเป็นส่วนตัวซึ่งคุณสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวปฏิบัติของเราได้ด้วย คุณสามารถดู นโยบายความเป็นส่วนตัว ฉบับล่าสุดของเราได้ที่ https://www.vivo.com/th/about-vivo/privacy-policy.