Zásady ochrany osobních údajů internetového obchodu(k datu 09/03/2026)

Tyto zásady ochrany osobních údajů se vztahují na zpracování údajů na webových stránkách https://shop.vivo.com/cz.

Ochrana vašich údajů je pro nás velmi důležitá. Vaše údaje proto zpracováváme výhradně na základě zákonných ustanovení (GDPRa dalších platných zákonů a předpisů). V těchto zásadách ochrany osobních údajů vás informujeme o nejdůležitějších aspektech zpracování údajů v rámci naší webové stránky.

Při používání této webové stránky jsou zpracovávány také vaše osobní údaje.

Podle čl. 4 odst. 1 obecného nařízení o ochraně osobních údajů (dále jen „GDPR“) se „osobními údaji“ rozumí veškeré informace týkající se identifikované nebo identifikovatelné fyzické osoby.

Jako provozovatel webových stránek jsme „správcem“ ve smyslu čl. 4 odst. 7 GDPR a zpracováváme a uchováváme vaše osobní údaje po dobu nezbytnou k naplnění stanovených účelů a splnění zákonných povinností.

Níže bychom vám rádi vysvětlili, kdo jsme, jaké osobní údaje zpracováváme, za jakým účelem a jakým způsobem na základě GDPR a jaká práva v tomto ohledu můžete mít.

1.Kontakt

a) Správce (čl. 4 odst. 7 GDPR)

ZHI SHENG INTERNATIONAL CZECH s.r.o.

Čimická 717/34

PRAHA 8 - KOBYLISY

182 00 PRAHA 82

Email: service@cz.vivo.com

Tel.č.: 800 611 008

V případě dotazů nás prosím kontaktujte na výše uvedené adrese. Ve vztahu k vašim údajům, které u nás uchováváme, máte práva uvedená v bodě 5. Pokud se domníváte, že porušujeme předpisy o ochraně osobních údajů, můžete podat stížnost u nás nebo u úřadu pro ochranu osobních údajů (kontaktní údaje viz bod 7).

2.Zpracování osobních údajů – druhy a účely zpracování

Nejste ze zákona ani smluvně povinni nám poskytovat své osobní údaje. Je však možné, že některé funkce naší webové stránky závisí na poskytnutí osobních údajů. Pokud v těchto případech neposkytnete osobníúdaje, může to mít za následek,že některé funkce nebudou k dispozici nebo budou k dispozici pouze v omezené míře.

2.1Automatizované zpracování

a) Přístup na webové stránky

Když navštívíte naši webovou stránku, prohlížeč používaný na vašem zařízení automaticky odešle informace na server naší webové stránky, aby navázal a udržoval připojení, zajistil bezpečnost a funkčnost naší webové stránky a v případně jsme odhalili a vyřešili nezákonné útoky na web.

Tyto informace jsou zpracovávány na základěčl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Náš oprávněný zájem vyplývá z nutnosti zajistit hladký provoz webové stránky a výše uvedené bezpečnostní zájmy.

Z informací uložených v logovém souboru nemůžeme vyvodit žádné přímé závěry o vaší identitě a nemáme vúmyslu takčinit.

Kromě toho při návštěvě našich webových stránek používáme soubory cookie a analytické služby. Podrobnější informace naleznete v oddílech2.1 , b) a2.1 , c) těchto zásad ochrany osobníchúdajů.

b) Soubory cookie

Naše webové stránky používají soubory cookie. Jedná se o malé textové soubory, které se ukládají na vaše zařízení pomocí vašeho prohlížeče, aby se zlepšila funkčnost a uživatelská přívětivost webových stránek, např. ukládáním nastavení, jako je jazyk nebo obsah nákupního košíku, a také aby se analyzovalo používání webových stránek a poskytoval personalizovaný obsah. Nezpůsobujížádnéškody.

Rozlišujeme mezi technicky nezbytnými soubory cookie, které jsou nezbytné pro fungování webových stránek, a soubory cookie, které nejsou nezbytné, ale slouží k analýze nebo marketingovým účelům. Bez souborů cookie může být funkčnost webových stránek omezena, např. v oblasti navigace nebo ukládání relací. Některé soubory cookie zůstávají uloženy ve vašem zařízení, dokud je neodstraníte. Umožňují nám rozpoznat váš prohlížeč při vaší příští návštěvě.

Soubory cookie mohou zpracovávat následující informace:

• ID relace nebo jedinečné identifikátory

• IP adresa (pro sledovací soubory cookie)

• Informace o prohlížeči (typ, verze)

• Údaje o používání (např. navštívené stránky, chování při klikání)

• Předvolby (např. nastavení jazyka)

U souborů cookie, které nejsou funkčně nezbytné, žádáme o váš souhlas v okně souborů cookie (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). Pouze v případě,že tento souhlas aktivně udělíte, budou vaše osobníúdaje zpracovány pro stanovenýúčel.

Údaje jsou uloženy, dokud je nevymažete nebo dokud cookie nevyprší (např. konec relace nebo až 2 roky). Z těchto údajů obvykle nemůžeme vyvoditžádné přímé závěry o vaší totožnosti, pokud nejsou propojeny s jinými údaji. Cookies můžete deaktivovat nebo smazat v nastavení svého prohlížeče. Pokud cookies deaktivujete, může být funkčnost našich webových stránek omezena. Více informací o analytických službách naleznete v bodě 2.1,c).

Informace o tom, v jakém rozsahu a jakým způsobem používáme určité technologie ke zlepšení vašeho online zážitku a přizpůsobení našich služeb vašim potřebám, naleznete v našich samostatných zásadách používání souborů cookie .

c) Webová analýza (např. pomocí nástrojů jako Google Analytics)

Za účelem neustálého zlepšování našich webových stránek a naší nabídky analyzujeme chování uživatelů anonymně nebo pseudonymně pomocí nástrojů pro webovou analýzu, jako je Google Analytics. Tyto nástroje nám pomáhají měřitúčinnost webových stránek, např. vyhodnocováním statistik přístupu, abychom mohli přizpůsobit obsah a optimalizovat uživatelský zážitek.

Analýza se provádí pouze v případě,že k tomu dáte souhlas a uzavřeli jsme s poskytovatelem smlouvu o zpracování údajů. Při předáváníúdajů do třetích zemí (např. do USA) používáme vhodná ochranná opatření, jako jsou standardní smluvní doložky.

Zpracovávají se následující informace:

• IP adresa (pseudonymizovaná, např. zkrácením posledníchčíslic)

• Údaje o používání (např. navštívené stránky, délka pobytu, prokliky)

• Informace o zařízení (např. typ prohlížeče, operační systém, rozlišení obrazovky)

• Přibližnéúdaje o poloze (např. země nebo region)

Tyto informace jsou zpracovávány na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas) nebo čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněný zájem). Náš oprávněný zájem spočívá v analýze a optimalizaci webových stránek, aniž bychom vyvozovali přímé závěry o vaší identitě. Údaje jsou uloženy po omezenou dobu (např. 14 měsíců) a poté smazány nebo anonymizovány. Analýzu můžete kdykoli odvolat nebo zabránit jejímu provádění pomocí doplňků prohlížeče (např. odhlášení ze služby Google Analytics).

d) Serverové protokoly a hosting

Aby byl zajištěn hladký provoz našich webových stránek, jsou přístupová data zaznamenávána v protokolech serveru a zpracovávána naším poskytovatelem hostingu. Slouží to k zajištění stability, bezpečnosti a odstraňování problémů, např. k detekci přetížení neboútoků. Poskytovatel hostingu jedná jako zpracovatel a zpracovává data pouze naším jménem.

Zpracovávány jsou následující informace:

• IP adresa

• Datum ačas přístupu

• Požadované soubory a stavový kód HTTP

• Množství přenesených dat

• URL odkazujícího serveru

Tyto informace jsou zpracovávány na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Náš oprávněný zájem vyplývá z technické nutnosti pro bezpečný provoz webových stránek. Protokoly jsou po krátké době (např. 15 dnů) automaticky mazány. Z těchtoúdajů nevyvozujemežádné přímé závěry o vaší totožnosti.

2.2 Zpracování na základě zadání

a) Objednávky v internetovém obchodě

Když zadáte objednávku v našem internetovém obchodě, zpracováváme vaše údaje za účelem uzavření kupní smlouvy s vámi a vyřízení transakce, např. zpracování platby a odeslání zboží. Bez těchto údajů nelze smlouvu splnit. Zpracování se provádí pouze za tímto účelem a v rámci zákonných povinností uchováváníúdajů.

Zpracovávány jsou následující údaje:

• Jméno a adresa (dodací a fakturační)

• E-mailová adresa a telefonníčíslo

• Platební údaje (např.číslo kreditní karty, bankovníúdaje)

• Logistické údaje (např. stav zásilky)

• Objednané produkty, datum ačas objednávky

• IP adresa

Tyto informace jsou zpracovávány na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (plnění smlouvy) ačl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR (právní povinnosti, např. daňové právo). Údaje jsou uchovávány až do uplynutí lhůty pro uchovávání daňových dokladů (7 let) nebo lhůty pro odpovědnost za výrobek (10 let) a poté jsou vymazány. Údaje jsou předávány poskytovatelům platebních a přepravních služeb (viz bod 5).

a) Vytvoření a používání zákaznickéhoúčtu

Když si vytvoříte zákaznickýúčet, zpracováváme vašeúdaje, abychom vám mohli nabídnout personalizovaný přístup, např. pro uložení historie vašich objednávek, seznamů přání nebo adres pro rychlejší nakupování. Registrace je dobrovolná a usnadňuje budoucí objednávky.

Zpracovávány jsou následující údaje:

• E-mailová adresa nebo telefonníčíslo použité k registraciúčtu

• Údaje o účtu (např. IDúčtu, uživatelské jméno, profilová fotografie)

• Heslo (šifrované)

• Adresa

• Historie objednávek a seznam přání

• IP adresa při registraci

• Stav přihlášení kúčtu a historie používání

Tyto informace jsou zpracovávány na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (plnění smlouvy).Údaje jsou uchovávány po dobu, po kterou jeúčet aktivní; v případě,žeúčet smažete, na vašižádost jej smažeme.

b) Účast v propagačních kampaních (např. soutěžích nebo slevových akcích)

Když se účastníte propagačních kampaní, jako jsou soutěže nebo slevové akce, zpracováváme vašeúdaje zaúčelem realizace kampaně, např. zaúčelem určení vítězů, zaslání cen nebo přidělení slev.Účast je dobrovolná a založená na vašem souhlasu.

Mohou být zpracovány následující informace:

• Jméno

• Věk

• E-mailová adresa

• Telefonníčíslo

• Dodací adresa

• IMEIčíslo propagačního zařízení

• Fotografie/sken dokladu o nákupu ačísla IMEI propagačního zařízení

• Údaje o účasti (např. odpovědi na otázky)

• IP adresa a datum účasti

Tyto informace jsou zpracovávány na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas) nebo čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (v případě cen).Údaje budou vymazány do 6 měsíců po skončení akce (např. po doručení ceny), pokud právní důvody nevyžadují delší uchovávání.

c) Registrace k odběru newsletteru/propagačních e-mailů

Pokud se rozhodnete odebírat náš newsletter nebo propagační e-maily, abyste dostávali personalizované informace o produktech, akcích nebo novinkách, budou nám údaje předány v příslušném vstupním formuláři.

Při přihlášení k odběru newsletteru/propagačních e-mailů se ukládají následujícíúdaje:

• Jméno

• E-mailová adresa

• Datum registrace a potvrzení souhlasu

Zpracování je založeno na vašem souhlasu ve smyslučl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.Údaje budou použity výhradně pro zasílání newsletteru/propagačních e-mailů. Svůj odběr můžete kdykoli zrušit. Svůj souhlas s ukládáním osobních údajů můžete také kdykoli odvolat. K tomutoúčelu je v každém newsletteru uveden příslušný odkaz. Pokud se odhlásíte nebo odvoláte svůj souhlas, přidáme vaši e-mailovou adresu do„Seznamu uživatelů, kteří nedostávají informace o předplatném“, aby nedocházelo k neustálému obtěžování. Údaje nebudou použity k žádným jiným účelům.

d) Kontaktní formulář nebo dotazy e-mailem/chatem

Když použijete kontaktní formulář, e-mail nebo chat, zpracujeme vašeúdaje zaúčelem zpracování a zodpovězení vašeho dotazu, např. ohledně produktů nebo podpory. Slouží to k komunikaci a zlepšení našich služeb:

Zpracovávají se následující informace:

• Jméno a e-mailová adresa

• Telefonníčíslo nebo e-mailová adresa

• Obsah dotazu (text zprávy)

• IP adresa, datum ačas

Tyto informace jsou zpracovávány na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněný zájem) nebočl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (pro smluvní záležitosti). Náš oprávněný zájem spočívá v efektivním zpracování dotazů. Osobníúdaje zpracovávané pro účely zákaznické podpory, jako jsoužádosti subjektůúdajů, stížnosti a záznamy o interakcích se zákazníky, uchováváme po dobu až tří (3) let od poslední interakce.

e) Zpracování plateb

Abychom mohli plnit smlouvy, zajistit bezpečnost transakcí a předcházet podvodům, musíme našim poskytovatelům platebních služeb sdělit následujícíúdaje:

• Jméno a doručovací adresa

• E-mailová adresa

• Kód země

• Podrobnosti objednávky (např. popis zboží, cena, množství,částka objednávky)

• Údaje o platbě (např.číslo kreditní karty, bankovníúdaje)

Tyto informace jsou zpracovávány na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (plnění smlouvy) ačl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR (právní povinnosti).Údaje jsou uchovávány v souladu se zákonnými lhůtami (např. 7 let).

f) Doprava a doručení

Vaše údaje zpracováváme za účelem odeslání vaší objednávky, např. předáním přepravním službám, jako je např.: DHL. Jedná se o součást plnění smlouvy.

V rámci tohoto procesu jsou zpracovávány následující údaje:

• Jméno a doručovací adresa

• Telefonníčíslo (pro koordinaci)

• Informace o sledování zásilky

• Informace o objednávce (např. ID objednávky)

Tyto informace jsou zpracovávány na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (plnění smlouvy).Údaje budou poúspěšném doručení vymazány, pokud daňové předpisy nevyžadují delší uchovávání (např. 7 let).

g) Odeslání hodnocení nebo recenzí

Když zadáváte recenze produktů, zpracováváme vaše údaje zaúčelem shromažďování zpětné vazby a jejího zobrazení ostatním uživatelům, např. zaúčelem zlepšení našich produktů a transparentnosti. Zadávání recenzí je dobrovolné.

Zpracovávány jsou následující informace:

• Údaje o účtu (např. IDúčtu, uživatelské jméno, profilová fotografie)

• Text recenze a hodnocení hvězdičkami

• Odkaz na produkt

• IP adresa a datum

Tyto informace jsou zpracovávány na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas) nebo čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněný zájem). Náš oprávněný zájem spočívá ve zlepšování kvality.Údaje jsou trvale uloženy po dobu, po kterou je recenze relevantní; na požádání je možné je smazat.

3. Předávání/zpracování na webových stránkách třetích stran

Naše webové stránky vám umožňují přístup na webové stránky třetích stran nebo samostatně provozované webové stránky prostřednictvím odkazů. Jedná se o webové stránky našich servisních partnerů. Tyto stránky jsou do našich webových stránek integrovány pouze jako odkazy na příslušné webové stránky. Po kliknutí na příslušný odkaz nebo integrovanou grafiku budete přesměrováni na stránky příslušného poskytovatele, tj. teprve tehdy budou informace o uživateli předány příslušnému poskytovateli.

Informace o tom, jak jsou vaše osobní údaje zpracovávány při používání těchto externích webových stránek, naleznete přímo v příslušných předpisech o ochraně osobníchúdajů příslušných poskytovatelů.

4. Bezpečnost

Zavedli jsme přiměřená bezpečnostní opatření k ochraně vašich osobníchúdajů před ztrátou, zneužitím a neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením. Tato opatření zahrnují administrativní, technická i fyzická opatření. Rádi bychom však upozornili,že i přes naše opatření neexistuježádné bezpečnostní opatření, které by zaručovalo absolutní bezpečnost aúplnou ochranu vašichúdajů.

K zajištění bezpečnostiúdajů přijímáme mimo jiné následující opatření:

4.1. Kontrola přístupu

Stanovení pravidel pro přístup k osobním údajům zpracovávaným v našich informačních systémech, zabránění neoprávněnému přístupu do míst, kde se informační systémy nacházejí.

4.2. Posouzení rizik

Identifikace hrozeb pro bezpečnost osobníchúdajů před jejich zpracováním a posouzeníúčinnosti opatření přijatých k zajištění bezpečnosti těchtoúdajů.

4.3. Znecitlivění dat

Použití technických prostředků k ochraně informací, včetně, ale nejen, technikšifrování a anonymizace.

4.4. Záznamy o zpracování

Zaznamenávání všech úkonů zpracování osobních údajů obsažených v našich informačních systémech.

4.5. Pravidelné odhalování

Detekce neoprávněného přístupu k osobním údajům a přijetí vhodných opatření ke zmírnění dopadu takového neoprávněného přístupu. Jsou přijímána monitorovací opatření k zajištění bezpečnosti osobníchúdajů aúrovně ochrany informačních systémů pro osobníúdaje.

4.6. Obnova

Přijetí všech proveditelných opatření k obnovení osobníchúdajů, které byly změněny nebo zničeny v důsledku neoprávněného přístupu.

5. Předávání osobních údajů třetím stranám

5.1. Příjemci osobních údajů

V rámci naší společnosti obdrží vaše osobníúdaje pouze ty osoby a oddělení, které je potřebují pro výše uvedenéúčely.

Kromě toho někdy využíváme externí poskytovatele služeb (např. agentury, logistické partnery atd.), kteří jsou vázáni zákonem o ochraně osobníchúdajů prostřednictvím smluv o zpracování osobních údajů,čl. 4č. 8 GDPR. Ti spadají například do následujících kategorií:

• Poskytovatelé hostingu a obchodních systémů pro provoz internetového obchodu

• Partneři v oblasti přepravy a logistiky pro zpracování objednávek

• Platební partneři pro dokončení plateb za objednávky a zajištění bezpečnosti transakcí

• Poskytovatelé poprodejních služeb pro opravy nebo zpracování záruky

• Analytické služby (Google LLC, USA – zásady ochrany osobních údajů) pro optimalizaci webových stránek (pouze s vaším souhlasem).

Při předáváníúdajů do třetích zemí mimo EU/EHP (např. Kanada nebo USA) zajišťujeme odpovídajícíúroveň ochrany údajů, např. prostřednictvím rozhodnutí o přiměřenosti Evropské komise nebo standardních smluvních doložek (čl. 44–49 GDPR). Seznam aktuálních příjemců a další podrobnosti můžete vyžádat na základě svého práva na informace (čl. 15 GDPR). Tyto informace podle potřeby aktualizujeme.

Kromě výše uvedených případů předáváme vaše osobníúdaje třetím stranám pouze v případě,že:

• jste k tomu udělili výslovný souhlas v souladu sčl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR

• je to nezbytné v souladu sčl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR pro plnění smlouvy s vámi nebo na základě předsmluvních opatření přijatých na vaši žádost

• existuje zákonná povinnost poskytnout údaje v souladu sčl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR

5.2. Předávání mimo EU/EHP

Osobní údaje nebudou předávány do třetí země (mimo EU) ani mezinárodní organizaci a jsou vyloučeny.

6. Vaše práva jako subjektu údajů v souvislosti se zpracováním osobních údajů

Jako subjekt údajů máte podle GDPR následující práva:

6.1. Odvolání souhlasu (čl. 7 odst. 3 GDPR)

Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat. V důsledku toho již nebudeme moci v budoucnu pokračovat ve zpracováníúdajů na základě tohoto souhlasu.

6.2. Informace (čl. 15 GDPR)

Můžete požádat o informace o svých osobních údajích, které zpracováváme. Zejména můžete požádat o informace oúčelech zpracování, kategorii osobníchúdajů, kategoriích příjemců, kterým byly nebo budou vašeúdaje poskytnuty, plánované době uchovávání, existenci práva na opravu, výmaz, omezení zpracování nebo námitku, existenci práva na odvolání, původu vašichúdajů, pokud nebyly shromážděny námi, a existenci automatizovaného rozhodování, včetně profilování, a případně smysluplné informace o jeho podrobnostech;

6.3. Opravu nebo doplnění (čl. 16 GDPR)

Můžete požádat o okamžitou opravu nepřesných nebo neúplných osobníchúdajů, které u nás uchováváme.

6.4. Vymazání (čl. 17 GDPR)

Můžete požádat o výmaz svých osobních údajů, které u nás uchováváme, pokud není jejich zpracování nezbytné pro výkon práva na svobodu projevu a informací, pro splnění právní povinnosti, z důvodů veřejného zájmu nebo pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků.

6.5. Omezení zpracování (čl. 18 GDPR)

Můžete požádat o omezení zpracování svých osobních údajů, pokud zpochybňujete přesnostúdajů, zpracování je protiprávní, ale vy odmítáte jejich výmaz, my již údaje nepotřebujeme, ale vy je potřebujete pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků, nebo jste vznesli námitku proti zpracování podlečl. 21 GDPR.

6.6. Přenosúdajů (čl. 20 GDPR)

Můžete obdržet své osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojověčitelném formátu nebo požádat o jejich přenos k jinému správci.

6.7. Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR)

Máte právo kdykoli vznést námitku z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace proti zpracování osobních údajů, které se vás týkají, prováděnému na základěčl. 6 odst. 1 písm. e) GDPR (zpracováníúdajů ve veřejném zájmu) ačl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (k zpracováníúdajů na základě vyvážení zájmů); to platí i pro profilování na základě tohoto ustanovení včl. 4 odst. 4 GDPR.

Pokud vznesete námitku, nebudeme vaše osobní údaje dále zpracovávat, pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad vašimi zájmy, právy a svobodami, nebo pokud zpracování neslouží k uplatnění, výkonu nebo obhajobě právních nároků.

6.8. Uplatnění vašich práv

Pokud chcete uplatnit některý z výše uvedených práv, stačí nám zaslat e-mail na service@cz.vivo.com

7. Doba uchovávání

Pokud není pro jednotlivéčinnosti zpracováníúdajů stanoveno jinak, platí pro dobu uchovávání vašich osobníchúdajů následující:

Vaše osobní údaje vymažeme, jakmile pomine účel jejich uchovávání. Vašeúdaje můžeme také uchovávat, pokud to stanoví evropští nebo národní zákonodárci v předpisech EU, vnitrostátních zákonech nebo jiných předpisech, kterým podléháme. Výjimky ze zásady vymazání po dosažení účelu mohou vyplývat například z ustanovení GDPR a ustanovení německého federálního zákona, zejména BDSG. K vymazání navíc nedojde například tak dlouho, dokud existují obchodní, daňové a profesní povinnosti uchováváníúdajů.

V jednotlivých případech může být nutné delší uchovávání z důvodu (možného) uplatnění nároků vůči nám v souvislosti se smlouvou nebo předsmluvními opatřeními. To by byl například případ, pokud existují náznaky,že vůči nám budete uplatňovat nároky. Totéž platí, pokud v jednotlivých případech uplatňujeme nároky, máme vúmyslu uplatnit nároky nebo zvažujeme uplatnění nároků z důvodu konkrétních okolností. Údaje budou poté uchovávány po dobu, po kterou je zpracováníúdajů nezbytné pro uplatnění, výkon nebo obranu právních nároků, plus po dobu trvání případné zákonné povinnosti uchováváníúdajů.

Pokud zákonná povinnost uchovávání brání vymazání, budeme vaše údaje nejprve uchovávat tak, aby je mohla zpracovávat pouze omezená skupina osob, a vymažeme je až po uplynutí doby uchovávání.

8. Stížnost u dozorového úřadu (čl. 77 GDPR)

Můžete podat stížnost u dozorovéhoúřadu. Zpravidla se můžete obrátit na dozorovýúřad v místě svého bydliště nebo pracoviště nebo v místě sídla naší společnosti.

Pro naši společnost je příslušný následující dozorový orgán:

Úřad pro ochranu osobních údajů

Pplk. Sochora 27

170 00 Prague 7

Tel. +420 234 665 111

Fax +420 234 665 444

Email: posta@uoou.gov.cz

Website: https://uoou.gov.cz/

Zásady používání souborů cookie

Tyto zásady používání souborů cookie popisují různé typy souborů cookie a podobných technologií, které může ZHI SHENG INTERNATIONAL CZECH s.r.o.(dále jen „my“ nebo „nás“) používat na našich webových stránkách a v dalších službách (dále jen „služba“). Tyto zásady také popisují, jak můžete spravovat soubory cookie a podobné technologie.

1. Co jsou soubory cookie a podobné technologie?

Soubor cookie je malý textový soubor, který webová stránka, kterou navštívíte, ukládá do vašeho počítače nebo mobilního zařízení. Soubory cookie nám umožňují přizpůsobit vaše používání našich služeb a ukládat vaše preference po určitou dobu. Pomáhají nám také zlepšovat účinnost reklam a internetového vyhledávání. Soubory cookie ukládají informace týkající se použitého zařízení. To však neznamená, že okamžitě známe vaši identitu. K obsahu souboru cookie má přístup a může jejčíst pouze server, který soubor cookie vytvořil.

K účelům, které umožňují soubory cookie, můžeme používat i jiné technologie podobné souborům cookie, jako jsou pixely nebo webové majáky. Pixely z naší služby také poskytují informace o používání webových stránek našim serverům a/nebo serverům třetích stran, ale neukládají tyto informace do prohlížečů uživatelů jako soubory cookie. Tyto pixely jsou kategorizovány a spravovány stejným způsobem jako soubory cookie. Proúčely této politiky označujeme všechny výše uvedené technologie souhrnně jako„soubory cookie“.

Budeme se snažit vyhnout shromažďování informací (jako jsou jména, telefonníčísla, e-mailové adresy, souřadnice GPS nebo jiné přesné polohy atd.), které by mohly být použity samostatně k přímé identifikaci, kontaktování nebo lokalizaci osoby pomocí souborů cookie nebo podobných technologií. Obvykle však potřebujeme shromažďovat pseudonymizované ID koncových uživatelů (např. pseudonymizované ID souborů cookie, pseudonymizované reklamní ID atd.) a další základní informace o zařízeních/prohlížečích.

Vezměte prosím na vědomí, že před použitím souborů cookie nebo podobných technologií si vyžádáme váš souhlas.

2. Soubory cookie: typy, kategorie a účely

2.1. Typy

Rozlišujeme dva různé typy souborů cookie, které kategorizujeme následovně:

a) Soubory cookie první strany

Cookies první strany jsou umístěny webovou stránkou, kterou navštěvujete, konkrétně na doméně této webové stránky. Téměř všechny webové stránky musí používat cookies první strany, aby zajistily hladké fungování webové stránky a jejích funkcí. Informace uložené v cookies první strany můžečíst pouze webová stránka, kterou právě navštěvujete.

b) Soubory cookie třetích stran

Soubory cookie třetích stran jsou soubory cookie nastavené jinými doménami než tou, kterou právě navštěvujete. Naše služba může také zobrazovat obsah z webových stránek nebo služeb třetích stran, což může mít za následek uložení souborů cookie třetích stran do vašeho zařízení nebo prohlížeče a jejich návštěvu těmito třetími stranami. Seznam zapojených třetích stran si můžete prohlédnout a soubory cookie třetích stran deaktivovat v nastavení prohlížeče nebo v nastavení souborů cookie v dolníčásti stránky. Ukládání a používání těchto souborů cookie třetími stranami nemáme pod kontrolou. Doporučujeme vám, abyste si na webových stránkách těchto třetích stran přečetli jejich zásady ochrany osobníchúdajů a získali tak informace o jejich používání souborů cookie.

2.2. Kategorie a účely

Soubory cookie lze rozdělit dočtyř kategorií podle jejichúčelu:

a) Nezbytně nutné soubory cookie

Jedná se o soubory cookie, které jsou nezbytné pro fungování našich webových stránek a dalších služeb. Patří sem například soubory cookie, které vám umožňují přihlásit se do zabezpečených oblastí našich webových stránek. Bez těchto souborů cookie vám nemůžeme nabídnout služby, jako jsou nákupní košíky nebo zobrazení informací na webových stránkách.

b) Funkční soubory cookie

Tyto soubory cookie se používají k vaší identifikaci, když se vrátíte na naše webové stránky nebo se přihlásíte k našim dalším službám. Můžeme například uložit vaši geografickou polohu do souboru cookie, abychom vám mohli zobrazit lokalizované webové stránky přizpůsobené vaší oblasti.

c) Analytické/výkonnostní soubory cookie

Tyto soubory cookie nám umožňují rozpoznat a spočítat návštěvníky a zdroje návštěvníků a umožňují nám sledovat, jak návštěvníci procházejí našimi službami. Můžeme například vidět, které stránky navštěvujete nejčastěji, abychom mohli vylepšit fungování našich webových stránek a dalších služeb.

d) Cílené soubory cookie

Tyto soubory cookie sledují vaše používání našich služeb, stránky, které navštěvujete, a odkazy, na které klikáte. Tyto informace používáme k přizpůsobení našich služeb nebo reklamy vašim zájmům. Za tímtoúčelem můžeme tyto informace sdílet také s pečlivě vybranými třetími stranami.

e) Ostatní soubory cookie

Tyto soubory cookie pocházejí od třetích stran a nejsou nezbytně nutné.

3. Správa souborů cookie– nastavení prohlížeče

Většina moderních prohlížečů nabízí možnost spravovat soubory cookie podle vašich vlastních preferencí (nastavení pro mazání, blokování a povolování souborů cookie).

Níže naleznete další informace o správě souborů cookie v běžných prohlížečích:

• Odkaz: Google Chrome

• Odkaz: Internet Explorer

• Odkaz: Firefox

• Odkaz: Microsoft Edge

• Odkaz: Apple Safari

V nastavení souborů cookie můžete také upravit své preference týkající se souborů cookie a odvolat svůj souhlas. Určité soubory cookie můžete kdykoli deaktivovat. Deaktivace těchto souborů cookie však může zabránit používání určitýchčástí služby.

4. Kontakt

Máte-li jakékoli dotazy týkající se těchto zásad používání souborů cookie nebo zpracování vašich osobních údajů, chcete-li nahlásit problém, kontaktovat našeho pověřence pro ochranu osobníchúdajů nebo uplatnit některá ze svých práv podle zákonů na ochranu osobníchúdajů, klikněte sem. Budeme se snažit na vašižádost reagovat neprodleně, v každém případě však ve lhůtách stanovených zákony na ochranu osobníchúdajů.

Všechny postupy uvedené v těchto zásadách používání souborů cookie jsou prováděny v souladu s našimi zásadami ochrany osobních údajů, které také poskytují další informace o našich postupech.